توصيل

Important questions concerning delivery.

لقد استلمت العنصر الخطأ. ماذا علي أن أفعل؟

نعتذر عن أي إزعاج نتج عن تلقي عنصر خاطئ. على الرغم من أننا نولي اهتمامًا كبيرًا بتنفيذ الطلبات بدقة ، إلا أن الأخطاء تحدث. يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا من خلال حسابك مع التفاصيل التالية:

اقرأ المزيد

لقد استلمت سلعة تالفة. ماذا علي أن أفعل؟

هل استلمت سلعة تالفة في طلبك؟ نأسف لسماع ذلك. في FeelBe ، نفخر بمنتجاتنا ، ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. من فضلك لا تتخلص من العنصر ، فقد نحتاج إلى صور للضرر لمنع حدوثه مرة أخرى.

اقرأ المزيد

هل يمكنني الطلب إلى عنوان توصيل مختلف؟

بالتأكيد. أثناء عملية الدفع ، يمكنك تحديد عنوان التسليم ، والذي يمكن أن يكون عنوانًا محفوظًا مسبقًا أو عنوانًا جديدًا. إذا كنت ترغب في إضافة عنوان جديد ، فما عليك سوى النقر فوق "إضافة عنوان جديد".

اقرأ المزيد

ماذا علي أن أفعل إذا كان هناك عنصر مفقود من طلبي؟

نعتذر عن العنصر المفقود في طلبك. قبل التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا ، يرجى قضاء بعض الوقت للتحقق مما يلي ...

اقرأ المزيد