كيف أتحقق من حالة طلبي؟

بمجرد تقديم طلب على FeelBe ، قد تتساءل عن كيفية التحقق من حالته.
فيما يلي بعض الخطوات البسيطة لمساعدتك على تتبع طلبك:
1. تسجيل الدخول إلى حسابك: انتقل إلى "حسابي" وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
2. تحقق من محفوظات الطلبات: بمجرد تسجيل الدخول ، ستتمكن من عرض محفوظات الطلبات الخاصة بك. يمكنك الاطلاع على حالة كل طلب قدمته ، بما في ذلك ما إذا كان قد تم شحنه أم لا يزال قيد المعالجة.
3. ابحث عن تحديثات البريد الإلكتروني: ستتلقى تحديثات عبر البريد الإلكتروني منا بخصوص طلبك. عند تقديم طلب ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب. إذا تم شحن طلبك ، فستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع رقم تتبع.

إذا لم تكن قد تلقيت بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب ، فإننا نوصيك بما يلي:
* تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته عند تقديم طلبك
* تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها لحساب بريدك الإلكتروني. إذا لم يكن البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب في هذا المجلد ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا من خلال النقر على "اتصل بنا" أسفل الصفحة

لمساعدتنا في معالجة طلبك ، تأكد من تقديم التفاصيل التالية:
* اسمك بالكامل
* تاريخ ووقت تقديمك للطلب

إذا كانت لديك أي أسئلة حول طلبك ، فيرجى عدم التردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء. نحن هنا لمساعدتك!